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Unsere Antwortzeiten & Service-Standards

Wir legen großen Wert darauf, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Je nach Art und Komplexität Ihres Anliegens variieren unsere Antwortzeiten.

Allgemeine Anfragen
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Informationen zu Produkten, Preisen und allgemeine Fragen werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen beantwortet.
Technischer Support
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Dringende technische Probleme bearbeiten wir prioritär. Bei kritischen Systemausfällen erfolgt eine Erstantwort innerhalb von 4 Stunden.
Vertrieb & Beratung
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Partnerschaftsanfragen
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